Trăim într-un secol în care accentul cade foarte mult pe eficiență, în special atunci când se vorbește despre companii, pentru care eficientizarea timpului de lucru se află într-o strânsă legătură cu câștigurile
Trăim într-un secol în care accentul cade foarte mult pe eficiență, în special atunci când se vorbește despre companii, pentru care eficientizarea timpului de lucru se află într-o strânsă legătură cu câștigurile. Acesta este motivul pentru care companiile din toate sferele de activitate, investesc sume importante de bani în produse hardware și software moderne, care să le aducă eficiență în activitățile pe care le desfășoară. În prezent, zona de retail se poate bucura de o varietate de aplicații special concepute pentru a oferi mai multă libertate și confort pentru clienți, dar și eficiență fără limite companiilor. Soluția pusă la dispoziție de IDmag.ro de click and collect, este aplicația de care ai nevoie pentru a aduce un renume mult mai bun magazinului tău, dar și multiple alte avantaje.
Digitalizarea este astăzi un aspect mai important ca oricând în retail având în vedere că trăim într-o lume în care ne dorim ca totul să fie cât mai simplificat, iar procesele să se deruleze cât mai rapid. Click and collect, soluția ce se regăsește la IDmag.ro este alegerea ideală pentru magazinele din sfera retail, care doresc să eficientizeze modul în care se desfășoară întreg procesul de cumpărare și livrare. De ce să alegi o astfel de aplicație?
Creșterea cifrei de afaceri
Nu mai reprezintă niciun fel de secret faptul că tehnologiile moderne, prin eficientizarea proceselor, pot duce la creșteri semnificative ale cifrei de afaceri, în special prin reducerea unor costuri pe care procesele clasice le implicau.
Control absolut asupra comenzilor
Un control absolut asupra comenzilor este fără doar și poate un aspect important, în special astăzi când întregul traseul al unui colet poate fi urmărit cu ușurință prin intermediul aplicațiilor dedicate. Click and Collect este o soluție care emite notificări în timp real, atât clientului cât și retailer-ului, care poate analiza în timp real înregistrarea celor mai importante date analitice.
Proces de retur simplificat
Procesele de retur sunt în general complicate pentru cumpărătorii care trebuie să completeze formulare, să contacteze retailer-ul pentru a depune coletul, etc. Prin alegerea soluției Click and Collect, tot ceea ce un client trebuie să facă este sa lipească pe colet eticheta generată de pe pagina de retururi și să lase coletul de unde l-a ridicat. Retalier-ul va fi astfel notificat în timp real de acest lucru, fără a mai fi necesare alte forme de contact ulterioare.
Vânzări neîntrerupte
Avantajul implementării Click and Collect reiese și din faptul că această soluție revoluționară asigură vânzări neîntrerupte, având în vedere că curierii au posibilitatea de a aduce coletele oricând. Mai mult decât atât, aceasta oferă clienților posibilitatea de a-și programa cu ușurință ridicarea pachetelor, o flexibilitate mai mult decât necesară.
Îmbunătățirea experienței clientului
O experiență de cumpărare plăcută este de cele mai multe ori unul dintre motivele ce îi determină pe cumpărători să revină. Click and collect nu este o soluție menită să îmbunătățească doar procesele retailerilor, ci și experiența pe care un client o are în ceea ce privește plasarea și ridicarea unei comenzi. Acest detaliu simplu poate face o diferență uriașă între tine și competitorii care nu investesc în soluții tehnologice moderne
Urmărește Partener TV și pe Google News
